Основные вопросы

Я бы хотел получить информационные материалы о продукции EFAFLEX. К кому я могу обратиться?

Обратитесь в наш офис по тел. 8 (495) 640-55-50, 8 (800) 777-89-06 или по адресу info@efaflex.ru

К кому я могу обратиться, чтобы назначить встречу?

Обратитесь в наш офис по тел. 8 (495) 640-55-50, 8 (800) 777-89-06 или по электронной почте info@efaflex.ru

К кому я могу обратиться, если у меня проблемы с воротами?

Свяжитесь с отделом послепродажного обслуживания по тел. 8 (495) 640-55-50 или 8 (800) 777-89-06

К кому мне обратиться, если я хочу провести техобслуживание ворот?

Свяжитесь с отделом послепродажного обслуживания по тел. 8 (495) 640-55-50 или 8 (800) 777-89-06

Подходят ли высокоскоростные ворота для эвакуации?

Если ворота оборудованы специальной ручкой аварийной разблокировки, то ворота могут быть установлены на путях эвакуации.

Как я могу экономить энергию, используя высокоскоростные ворота EFAFLEX?

Быстрое открытие и закрытие ворот позволяет свести на нет потери тепла и холода между внутренней и внешней зонами. Кроме того, превосходные изоляционные свойства новых ламелей EFA-THERM помогают снизить потери тепла и холода.

Что отличает высокоскоростные ворота?

Высокоскоростные ворота - ворота, которые используются преимущественно в промышленности. Они являются результатом технического усовершенствования известных секционных или рулонных ворот. Отличие таких ворот состоит прежде всего в высокой скорости и конструкции, рассчитанной на большое количество нагрузочных циклов (открытие и закрытие).

Выполняет ли компания EFAFLEX техобслуживание ворот других производителей?

В рамках рекомендуемого соглашения о проведении техобслуживания наша сервисная служба проводит необходимые проверки как механизированных ворот производства компании EFAFLEX, так и ворот других компаний.

Можно ли применять ворота EFAFLEX в подъемно-транспортном оборудовании?

Высокоскоростные ворота EFAFLEX можно устанавливать в комбинации с автоматизированной транспортной системой или роликовым транспортером. Преимущества наших высокоскоростных ворот особенно заметны в подъемно-транспортном оборудовании, так как ворота в автоматизированной логистике часто подвергаются большой нагрузке.

Что делать с воротами, оснащенными активной системой защиты от столкновения, если произошло столкновение?

После столкновения ворота медленно поднимутся вверх при помощи кнопки на пульте управления. Освобожденная нижняя часть полотна ворот снова автоматически зацепляется при помощи обратной направляющей. Правильное соединение контролируется электроникой. Закрывающее движение вновь запускает обычный автоматический режим.

Я хотел бы посмотреть на действующие ворота EFAFLEX. Можно ли это осуществить?

Для этого существуют две возможности. Вы можете посетить наш стенд на одной из многочисленных выставок. Информацию о выставках вы найдете в пункте меню "Выставки".
Кроме того, мы предлагаем вам посетить вместе с нашим представителем установленные ворота на предприятии одного из наших довольных клиентов.

Почему высокоскоростные ворота EFAFLEX работают так быстро и без износа?

Высокоскоростные ворота EFAFLEX работают быстро и без износа по нескольким причинам. Плавное ускорение и мягкое торможение посредством преобразователя частоты или облегчение открытия ворот при помощи пружинного пакета или противовесов - только две из них. Кроме того, в наших воротах серии S большую роль играет движение полотна в спирали EFAFLEX, которая не допускает износа.

Можно ли оформить ворота EFAFLEX в цвета нашей компании?

Это зависит от типа ворот. В большинстве случаев ворота могут быть окрашены по желанию клиента, например, на ламели EFA-SST может быть нанесено порошковое покрытие с оттенками RAL.

Почему в логотипе EFAFLEX присутствует гепард?

Гепарды - это самые быстрые наземные животные в мире, которые уникальным образом сочетают скорость и эстетику. Именно по этой причине он является идеальным символом высокоскоростных ворот EFAFLEX.

Что такое система защиты от столкновений?

Система защиты от столкновений уменьшает ущерб, нанесенный в результате столкновения. EFAFLEX предлагает две различные системы защиты от столкновений в зависимости от типа ворот.
                            1) EFA-ACS: Система защиты от столкновений применяется в воротах серии S. При столкновении самый нижний модуль полотна ворот с обеих сторон может выводиться из зацепления с направляющими и подниматься на высоту до 100 см. После этого полотно с уменьшенной скоростью движется в верхнее исходное положение и при этом с обеих сторон проходит возвратные устройства, где происходит автоматическое сцепление внутренних и наружных шарниров.
                            2) EFA-EAS: При столкновении самый нижний модуль полотна ворот с обеих сторон выдавливается из направляющих. Полотно ворот и защитный щиток можно легко установить обратно при помощи рычага.

Чем отличается скорость открытия и скорость движения полотна ворот?

Максимальная скорость движения ворот описывает скорость, которая может быть достигнута во время открытия ворот. Стандартная, установленная на заводе скорость открытия, напротив, описывает среднюю скорость открытия ворот. Плавный старт и мягкое торможение (достигаемые за счет преобразователя частоты) дают равное ускорение, на основе которого рассчитывается средняя скорость.

Как работает автоматическое аварийное открытие?

При автоматическом аварийном открытии после приведения в действие рычага ручного управления ворота возвращаются в верхнее исходное положение под действием силы упругости пружин или противовеса. Таким образом, ворота можно открыть даже при прекращении подачи питания.

Поставляете ли вы горизонтально открывающиеся ворота?

Наши высокоскоростные складчатые ворота серии F открываются в горизонтальном направлении. Преимуществом таких ворот является то, что зона проезда сразу оказывается полностью свободной.

Можно ли встроить дверь для пешеходов в высокоскоростные ворота EFAFLEX?

Это зависит от типа ворот. Некоторые наши ворота, например, EFA-SST и EFA-SFT можно оснастить встроенной дверью для пешеходов. При необходимости свяжитесь с нашим представителем.

Насколько большими могут быть ворота EFAFLEX?

Это зависит от типа ворот. Максимальная ширина некоторых наших ворот может составлять 10 метров, а максимальная высота - 8 метров.

Что такое коэффициент теплопроводности?

Коэффициент теплопроводности используется для измерения количества теплоты, проходящего через один или несколько слоев материала с разными температурами на обеих сторонах. Он означает количество энергии, которое проходит за секунду через поверхность 1 м² при разнице температур в 1 Кельвин. Чем выше коэффициент теплопередачи, тем хуже теплоизоляционные качества материала.Благодаря новым ламелям EFA-THERM коэффициент теплопроводности в наших высокоскоростных спиральных воротах EFA-SST не превышает 0,7 Вт/м²K (зависит от материала полотна).

Что такое ламели EFA-THERM?

Новые ламели EFA-THERM имеют двустенную конструкцию и термически разделены. В зависимости от толщины ламелей (имеются ламели EFA-THERM различной толщины: 40, 60 и 80 мм) ворота достигают превосходной теплоизоляции до 0,7 Вт/м²K. Мы предлагаем ламели EFA-THERM для наших высокоскоростных спиральных ворот EFA-SST.

Что такое ламели EFA-CLEAR?

Ламели EFA-CLEAR - это прозрачные ламели из акрилового стекла. Эти ламели также имеют двустенную конструкцию и термически разделенное исполнение, что гарантирует превосходные теплоизоляционные свойства ворот. Мы предлагаем ламели EFA-CLEAR для наших высокоскоростных спиральных ворот EFA-SST.

Для чего применяется уравновешивание при помощи пружин или противовесов?

Пружины или противовесы помогают электродвигателю при открытии ворот. Кроме того, после приведения в действие рычага ручного управления ворота будут открыты даже в случае прекращения подачи питания.

Предлагаете ли вы высокоскоростные ворота EFAFLEX в специальном исполнении (например, для взрывозащищенных помещений или помещений с лазерны

Для специального применения компания EFAFLEX предлагает специальные решения. Например, ворота EFA-SST доступны в конструкции, которая отвечает всем требованиям к взрывозащищенным помещениям. Кроме того, нами была разработана специальная конструкция ворот EFA-SST, которая удовлетворяет всем нормам по защите от лазерного излучения.

Для чего применяется преобразователь частоты?

Преобразователь частоты обеспечивает более медленный ход ворот в исходных положениях. Плавное ускорение и мягкое торможение обеспечивают щадящий ход и, таким образом, более продолжительный срок службы.

Можно ли интегрировать систему управления воротами EFAFLEX в уже существующую систему автоматического управления?

Наши системы управления воротами оснащены соответствующими интерфейсами.Через эти интерфейсы можно посылать различные команды на систему управления воротами или запрашивать статус системы.

Можно ли установить сканер EFA-SCAN в уже установленных воротных системах?

EFA-SCAN, первый в мире лазерный сканер для применения в воротах, в новых воротах в целях экономии места монтируется непосредственно в воротную коробку. Уже существующие воротные системы могут быть дополнительно оснащены сканером EFA-SCAN при помощи столбика, который одновременно служит в качестве отбойника для защиты от наезда.

Какие условия оплаты и доставки продукции?

Компания ООО «ЭФАФЛЕКС Рус» организует отправку продукции по России, что позволяет покупать высокоскоростные ворота клиентам из всех регионов страны. Стоимость доставки формируется с учетом многих факторов, среди которых пункт назначения, тип ворот, объем груза. Поэтому цены в каждом конкретном случае целесообразно уточнять у менеджеров по телефону 8 (495) 640-55-50
Оплата возможна банковским переводом после выставления счета. Условия оплаты согласовываются при заключении договора.
Реквизиты для оплаты и дополнительную информацию Вы можете запросить у менеджеров.
Для этого прямо сейчас позвоните нам по контактному телефону!